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Conditions générales

Marchandise

La marchandise reste la propriété du Marché du Bois Inc. jusqu'au paiement complet de la facture.

Politiques de retour dans les 10 jours ;

Avec le reçu original. 
La marchandise doit être dans le même état que lors de l'achat. 
Frais de retour pour les commandes spéciales. 
Aucun retour sur les planchers et produits sur mesure.  
Si annulation par le client, le dépôt donné servira de compensation. 

Livraison

Le transport n'est pas inclus dans le prix de base des matériaux.

LE MARCHÉ DU BOIS INC.

Lorsque le client convient de prendre en charge le déchargement des matériaux, les frais de livraison qui s’appliquent sont le montant de base et le coût du kilométrage de la boutique jusqu’au lieu de livraison indiqué par le client. Les planchers sont emballés avec des sangles pour la majorité des cas. Le client peut demander un emballage dans des boîtes de carton moyennant des frais supplémentaires de 0.10$/p2. Les composantes d’escalier sont emballées et livrées au même tarif qu’une livraison de plancher, sans les frais de déchargement.

Aucune promesse pour l’heure de livraison. 

LE CLIENT

Le client s’engage à être présent lors de la livraison. S’il ne peut être présent, les conditions doivent être spécifiées d’avance, sinon le montant de base et le coût du kilométrage, de la boutique jusqu’au lieu de livraison indiqué par le client, seront facturés une seconde fois. C’est la responsabilité du client de fournir un accès facile et sécuritaire au livreur et prévoir une protection pour les planchers existants et les meubles.